旅游管家负责为指定的客户提供管家服务，真正做到一对一的专业咨询。旅游管家解决客户在旅行前和旅行中的相关问题，包括定制旅行行程、完成所有旅行相关的繁琐预定工作、安排客户入住最特色且地理位置最佳的酒店、体验最具当地特色精彩纷呈的活动项目等。除此之外，旅游管家还能适时地提供旅行建议，为客户保证高品质的旅程体验。根据客户不同的品质要求，精准把握旅行的节奏，灵活提供对应的解决方案，让客户真正做到主导旅行、享受旅行。

生活管家根据客户的需求定制餐饮，由客户的喜好进行搭配，除了中国八大菜系（川菜、鲁菜、粤菜、苏菜、浙菜、闽菜、湘菜、徽菜）外，海南的特色菜系也囊括在内。生活管家负责酒店客房内卫生清洁工作、环境维护及相关介绍，包括基础日用品更换、特殊衣物送洗护理、日常清洁消毒、安全通道位置说明等。生活管家将为客户选择安全系数和性价比最高的出行方式，专车保障全天出行。生活管家还负责向客户提供当地生活便利信息等，并将详细介绍酒店周边的生活服务信息。

运动管家针对不同客户的身体情况，为客户制定科学合理的锻炼计划，全面实现以客户为中心的个性化、专业化、全面化健康管理方案。运动管家为客户推荐合适的运动休闲场地，除了提供健身房、篮球场、羽毛球场、乒乓球馆及合作俱乐部等多种室内场地外，还可提供参加野营、登山、攀岩、皮划艇、潜水、潜泳、漂流、帆船、定向运动等户外运动的活动场地。运动管家还将根据体检报告和运动结束后身体情况对客户作出全面的评估分析，向客户提出日常运动及饮食搭配的相关建议。

增值服务是指在自由鹰管家为客户提供基础服务的同时，满足更多的客户期望，为客户提供的针对性优质服务。自由鹰管家将根据客户提出的要求，结合客户的兴趣爱好，为客户提供个性化服务，例如在特殊的日子制造独一无二的礼物、布置罗曼蒂克的场景、打造专属的庆祝仪式等。自由鹰管家可为客户整合最好的旅行资源，无论是度假旅游、商务旅游、生态旅游、康养旅游、购物旅游，都能让客户在旅行的过程中充分享受乐趣。为客户提供更多优质的增值服务，提升客户的体验感，是自由鹰管家的使命。